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解約したらMy Menuにログインできなくなりました。解約後はどうやってログインすればいいですか?
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解約や、他社へ乗り換え(MNP転出)、あるいはソフトバンク/ワイモバイルへ乗り換えをした場合、解約日以降はSoftBank IDでログインする必要があります。
260人のかたの参考になっています。
解約日を境に、携帯電話番号でのログインはできなくなります。
SoftBank IDは、解約時やMNP予約番号発行手続き時の完了画面およびメール通知にてご案内しています。
その他のご確認方法はこちらをご確認ください。ログイン方法
My Menuにアクセス
「SoftBank ID」(英数字のID)と「パスワード」を入力
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SoftBank IDがご不明なかたはこちらをご確認ください。
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パスワードはご契約中にご利用していたパスワードと同じです。パスワードがご不明なかたはこちらをご確認ください。
「ログインする」をタップし完了
ご参考
請求内訳など料金案内は、解約後90日以内であればご確認できます。
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