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書面で通話明細は確認できますか?
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My MenuにてPDFファイルの印刷、または郵送でのお取り寄せで発行できます。郵送の場合は1ヵ月につき220円(税込)の手数料と110円(税込)の送料が発生します。
45人のかたの参考になっています。
お手続き方法は以下をご確認ください。
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自分で印刷する場合(手数料:無料)
My Menuへログイン
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こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
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LINEMO回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
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ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。
「通話明細書」内の「自分で印刷する(無料)」をタップ
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セキュリティ番号の入力を求められた場合は、お客さまの携帯電話番号宛にSMS(メール)にて3桁のセキュリティ番号を送信しますので、そちらをMy Menuの画面にご入力ください。
印刷したい対象月のPDFファイルを選び、通話明細書を印刷
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郵送で取り寄せる場合(手数料:有料)
My Menuへログイン
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こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
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LINEMO回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
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ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。
「通話明細書」内の「郵送で取り寄せる(有料)」をタップ
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セキュリティ番号の入力を求められた場合は、お客さまの携帯電話番号宛にSMS(メール)にて3桁のセキュリティ番号を送信しますので、そちらをMy Menuの画面にご入力ください。
発行したい対象月を選択
「次へ」をタップ
申込内容を確認のうえ「お申込み」をタップすると、手続き完了
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ご参考
インターネットで通話明細をご確認する方法はこちらをご確認ください。
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