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契約時に決めた4桁の暗証番号(交換機用暗証番号)がわかりません。暗証番号を確認することはできますか?
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チャットサポートにお問い合わせください。暗証番号を記載した書面を発送します。
9831人のかたの参考になっています。
お客さまの個人情報保護のため、オペレーターより暗証番号のご案内はしていません。
チャットサポートでは、書面発送のご案内をしています。書面の場合はお届けまでに7日前後のお時間がかかります。ご契約者さまよりこちらからお問い合わせください。
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ソフトバンクやワイモバイルからの乗り換えで2022年2月13日(日)以前にお申し込みをしたかたは、ソフトバンクやワイモバイルで設定していた4桁の暗証番号を入力してください。
受付時間
オペレーター対応:9:00 ~ 20:00(年中無休)- ※
チャットサポート推奨環境はこちらをご確認ください。
ご参考
- My Menuにロックがかかってしまった場合はこちらをご確認ください。
- My Menuでの暗証番号の変更方法についてはこちらをご確認ください。
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