契約時に決めた4桁の暗証番号(交換機用暗証番号)を変更することはできますか?

My Menuでご変更できます。

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  • My Menuにて暗証番号をご変更する場合、現在の暗証番号のご入力が必要です。暗証番号のご確認方法についてはこちらをご確認ください。
  • ソフトバンク/ワイモバイルから乗り換えの場合、4桁の暗証番号は転入元の番号を引き継ぎます。

My Menuでの変更

ウェブ上で24時間いつでもお手続きができます。

  • 変更反映時間
    9:00 ~ 21:00受付 → 即時
    21:00 ~ 翌日9:00受付 → 翌日9:00 ~ 反映

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「現在の暗証番号」と「新しい暗証番号」(確認用とあわせて2回)を入力の上、「次へ」をタップ

暗証番号を入力し「次へ」をタップ

「変更」をタップすると、手続きが完了

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