My Menuのパスワードを確認する際に、4桁の暗証番号を3回間違えてしまいロックがかかりました。解除する方法はありますか？

自動解除

夜間0時から順次ロックを解除しています。解除されるまでお待ちください。

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ご参考

4桁の暗証番号とは、ご契約時にお客さまが設定した数字4桁の番号です。
暗証番号がご不明な場合の照会方法はこちらをご確認ください。

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  ソフトバンクやワイモバイルからの乗り換えで2022年2月13日（日）以前にお申し込みをしたかたは、ソフトバンクやワイモバイルで設定していた4桁の暗証番号が引き継がれます。