毎月の請求金額などの利用料金を確認する方法を教えてください。

ご利用料金のご確認方法は、以下をご確認ください。

• My Menuでの確認方法

  My Menuへログイン

  • ※
    こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
  • ※
    LINEMO回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
  • ※
    ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。

  当月分の請求金額を確認

  

  • ※
    「詳しい内訳をみる」をタップすると、より詳しい内容をご確認できます。

  

  • ※
    請求書／内訳明細書をPDFファイルの印刷、郵送でのお取り寄せで発行をご希望の場合はこちらをご確認ください。

• My SoftBankアプリでの確認方法

  「My SoftBankアプリ」をタップ

  • ※
    こちらのリンクからアクセスするとMy SoftBankアプリが起動し、「2」の項目がすぐに表示されます。

  確認希望の携帯電話番号が表示されている項目をタップ

  • ※
    画面上部に「ご利用料金」と表示されている場合は次の手順にお進みください。

  

  請求金額と内訳を確認

  • ※
    「＜」（前月）または「＞」（次月）もご確認できます。
  • ※
    「確定」の表示がない場合は請求予定額で実際とは異なります。
    一部のサービス、キャンペーンなどは請求金額確定後に反映されます。

  

  • ※
    「明細を見る」をタップすると、「機種代金」や「オプションサービス料」などをご確認できます。

• LINEでの確認方法

  LINEのトーク上でご確認するには、LINEMOのLINE公式アカウントとMy Menuを連携する必要があります。
  My MenuとLINEの連携がお済みでないお客さまは「1」の項目、すでに連携済みのお客さまは「8」の項目からご確認ください。

  利用方法

  まずはLINEMOのLINE公式アカウントの友だち登録をお願いします。

  「かんたん確認」をタップ

  

  「My Menu との連携はこちら」をタップ

  

  「さっそくMy Menu と連携する！」をタップ

  

  「許可する」をタップ

  

  Wi-Fi接続している場合はWi-Fi接続をOFFにし、「次へ」をタップ

  

  「LINEMO My Menuと連携する」をタップ

  

  「連携完了しました」と表示されると、設定完了

  • ※
    「LINEMOのLINE公式アカウントへ」をタップするとトーク画面に戻ります。

  

  トーク画面に戻り、「かんたん確認」をタップ

  

  「請求をみる」をタップ

  

  「請求金額を確認する」をタップ

  • ※
    請求確定前の場合、金額の下に「※ 一部の割引額や手数料が反映される前の金額です。最終的なご請求金額は、締め日（毎月末日）よりおよそ10日後に確定しますのでそれまでお待ちください。」と表示されます。
  • ※
    請求確定後の場合、金額の下にご利用の期間と「お支払日」「支払状況」が表示されます。

  

  請求金額を確認

  • ※
    画像は請求確定前の場合です。

  

  • ※
    画像は請求確定後の場合です。

  

• SMSでの確認方法

  毎月12日頃に請求金額確定のSMSを送付していますので、到着までお待ちください。

  • ※
    送信日は月により変動します。
  • ※
    メールアドレスをご登録できます。メールアドレスのご設定方法はこちらをご確認ください。

関連のよくあるご質問

• 月の途中でサービスを開始した場合、月額料金は日割りになりますか？
• 今月分の利用料金（請求金額）が確定したことをいち早く知る方法はありますか？
• 解約後に請求金額を確認する方法を教えてください。
• LINEMOの携帯電話を契約していますが、身に覚えのない請求があるので確認したいです。どうしたらいいですか？
• 支払いスケジュールについて教えてください。
• 料金プラン見直し診断