MNP予約番号って何？キャリアを乗り換える前に必要な手続きを忘れずに

スマホの乗り換えで、「MNP予約番号」という言葉が気になっている方もいるのではないでしょうか。
MNP予約番号は、乗り換え先で電話番号を引き継ぐために必要な番号です。

「乗り換えも初めてだし、番号の取得とか難しそう」と感じる方も多いかと思いますが、番号の取得や乗り換えの手続きは、分かってしまえばそんなに難しくありません。必要な手続きを事前に確認しておきましょう。

この記事では、MNP予約番号の詳細、発行方法、発行の注意点などを紹介します。

更新日：2025.12.25

MNP予約番号とは

MNP予約番号は、電話番号を引き継いで乗り換えをするために、手続きで必要な番号です。

MNPは「Mobile Number Portability（携帯電話番号ポータビリティ）」の略で、電話番号を変更することなく他社へ乗り換えできる制度のことです。

2006年にMNPの制度が開始される以前は、契約元を解約し、乗り換え先で新たに電話番号を取得して乗り換えをする必要がありました。現在はMNPの制度を利用し、電話番号の引き継ぎが可能です。

MNPで乗り換えをする際は、乗り換え元の携帯電話会社でMNP予約番号を取得し、乗り換え先でMNP予約番号を申告して手続きをすることになります。

MNP予約番号の発行方法

MNP予約番号は、契約中の携帯電話会社で発行できます。オンライン手続き、電話窓口、店舗などでMNP予約番号発行の申し込みを受け付けています。

オンラインでのMNP予約番号の発行方法

オンラインでの予約番号発行は、各キャリアの会員ページから可能です。

LINEMOでは、My menuからMNP予約番号を発行できます。具体的なお手続き方法は、以下のサポートページをご確認ください。

Q：LINEMOから他社へ乗り換える手続き方法を教えてください。[携帯電話番号ポータビリティ（MNP）]

ソフトバンクでは「My SoftBank」、ドコモでは「My docomo」、auでは「My au」、楽天モバイルでは「my 楽天モバイル」で、それぞれ発行を受け付けています。

電話でのMNP予約番号の発行方法

電話でMNP予約番号を発行する場合、受付時間内に各キャリアの窓口に連絡をして取得しましょう。

それぞれ公式サイトから確認ができます。

店舗でのMNP予約番号の発行方法

大手キャリアサービスでは、店舗でもMNP予約番号の発行を受け付けています。本人確認書類を持参の上、手続きを行いましょう。

なお、新型コロナウイルスの感染防止対策として、来店予約を推奨しているキャリアもあります。ソフトバンクでは、混雑緩和のため原則事前に予約が必要となり、予約がない方については当日の対応ができない場合があります。

事前に来店予約の手続きを忘れずにしておきましょう。

MNP予約番号・MNP手続きに関する注意点

次に、MNP予約番号発行やMNP手続きに関する注意点を確認しましょう。乗り換えを予定している方は、ぜひ参考にしてください。

MNP予約番号発行・MNP手続きに関する注意点は以下の4つです。

MNP予約番号には15日間の有効期限がある
乗り換え先で「契約事務手数料」が必要な場合がある
乗り換え元での解約手続きは必要ない
SIMロック解除が必要な場合がある

MNP予約番号には15日間の有効期限がある

MNP予約番号の有効期限は、予約日も含めて15日間の有効期限があります。有効期限を過ぎると再取得が必要です。番号取得後は、早めに手続きを進めていきましょう。

なお、乗り換え先によっては「有効期限の残り日数が○○日以上」などの指定があり、さらに早めに手続きが必要な場合もあります。

乗り換え先で「契約事務手数料」が必要な場合がある

乗り換え先の携帯電話会社で契約事務手数料が必要な場合があります。

乗り換え元でのMNP転出手数料や契約解除料は無料化されているところが多いですが、契約先での契約事務手数料は必要なところも多いので、乗り換えのための費用として念のため見積もっておきましょう。

乗り換え元での解約手続きは必要ない

MNPで乗り換えをする場合、開通手続きをして乗り換え先の回線に切り替えが完了次第、乗り換え元は自動的に解約されます。乗り換え元での解約手続きは特に必要ありません。

乗り換え元を先に解約してしまうと、電話番号を引き継いでのMNPでの乗り換えができないことになるので、注意しましょう。

SIMロック解除が必要なことがある

キャリアで購入したスマホには「SIMロック」がかかっている場合があります。SIMロックは、その会社以外の回線では利用できないように端末自体にロックをかけるものです。

お手持ちのスマホにSIMロックがかかっていて、かつ乗り換え先が別キャリアの回線となる場合は、SIMロックの解除が必要となります。乗り換え元でSIMロックを解除しておきましょう。

SIMロックの解除は、オンラインや店舗で申し込みが可能です。オンラインでは無料、店頭ではキャリアによって手数料が発生する可能性があるため注意が必要です。

SIMロック解除の詳細は下記の記事で詳しく解説しているので、気になる方はご確認ください。

SIMロック解除とは？解除方法とメリット・デメリットを解説！

乗り換え先を迷っているならLINEMOがおすすめ！

「乗り換えでスマホ料金を節約したいけど、どこにするか迷っている」という場合は、ソフトバンクのオンライン専用ブランド「LINEMO」がおすすめです。

従来の乗り換えでは、事前に元の携帯会社から「NMP予約番号」を取得するという方法でしたが、2023年5月24日より、Webでのお申し込みのみ、MNP予約番号の手続きが不要になりました。手続きが1社で完結するため、乗り換えが手軽にできます。

～格安SIMでも電話番号は引き継げる？新規取得の方法や注意点も紹介～

LINEMOを使う主なメリットは以下の3点です。

スマホの使い方にあったお得な選び方ができる
ソフトバンク回線で高速＆高品質
LINEのトークや音声通話、ビデオ通話がギガ消費ゼロ

格安でキャリア品質の通信が利用できるほか、「LINEギガフリー」でLINEの対象機能のギガ消費がゼロになります（※1）。料金プランも、ご自身の使い方に合わせて選べます。LINEMOのメリットをそれぞれ見ていきましょう。

※1「LINEギガフリー」について
・トークでの位置情報の共有・Live の利用、スタンプショップの利用、ニュース記事の閲覧など、一部 LINE ギガフリーの対象外があります。
・その他の詳細は文末の「「LINEギガフリー」について」を参照

スマホの使い方にあったお得な選び方ができる

LINEMOではスマホの使い方に合わせてプランが選べます。LINEMOの料金プランは「LINEMOベストプランV」、「LINEMOベストプラン」の2つです（※2）。

	LINEMOベストプラン		LINEMOベストプランV
データ量	3GB	〜 10GB	30GB
月額基本料^※1(税込)	900円（990円）	1,900円（2,090円）	2,700円（2,970円）
LINEギガフリー^※2	対応		対応
国内通話料	20円（22円）／30秒^※3		5分以内無料^※4
データ量超過後の速度	10GB超：300kbps 15GB超：128kbps		30GB超：1Mbps 45GB超：128kbps
テザリング	利用可能 (追加料金なし・申し込み不要)

※1 通話料別時間帯により速度制御の場合ありオンライン専用
※2 トークでの位置情報の共有、スタンプショップの利用、ニュース記事の閲覧など、一部 LINE ギガフリーの対象外があります。
・時間帯により速度制御の場合あり
・その他の詳細は文末の「「LINEギガフリー」について」を参照
※3 ナビダイヤル（0570から始まる番号）など異なる料金の電話番号あり
※4 一部対象外の通話あり。1回当たり5分を超える国内通話の場合、従量制（20円（税込み22円）／30秒）。ナビダイヤル（0570から始まる番号）など異なる料金の電話番号あり（これらの電話番号は1回5分以内の国内通話し放題においても対象外）。
※ その他の詳細は文末の「「LINEMOベストプラン」「LINEMOベストプランV」について」を参照
※（）内は税込表記

たくさんデータ量を使うなら「LINEMOベストプランV」、少ないデータ量でも十分なら「LINEMOベストプラン」がおすすめです。必要なデータ量に合わせてプランを選択しましょう。

ソフトバンク回線で高速＆高品質

LINEMOは、高速＆高品質なソフトバンク回線でサクサクつながるのが特徴です。

格安SIMでは、大手キャリアの回線の一部を借りて通信を提供しているため、ユーザーが集中する昼休みや通勤通学時に速度が低下しやすい傾向にあります。LINEMOは、ソフトバンク回線で高速＆高品質で、いつでも快適に通信が可能です。

また、LINEMOは全国の広いエリアで電波が繋がります。都市部はもちろん、郊外や山間部でも電波が繋がりやすく、日本全国各地で通信可能です（※3）。

※3 ソフトバンクサービスエリアに限ります。

LINEのトークや音声通話、ビデオ通話がギガ消費ゼロ

LINEMOでは、LINEの対象機能がデータ消費なしで使える「LINEギガフリー」を提供しています（※）。どちらのプランも対象です。

チャット機能である「トーク」はもちろん、データ量の大きい「音声通話」「ビデオ通話」もLINEギガフリーの対象です。

もちろんLINEビデオ通話を繋ぎっぱなしで長時間使用した場合でも、データ消費はありません。ビデオ通話での長電話となると、ギガの使い過ぎが気になってしまうところですが、LINEMOなら気兼ねなく利用できます。

今までよりもっと気軽にLINEで友人や家族とやり取りができるでしょう。

※「LINEギガフリー」について
・トークでの位置情報の共有・Live の利用、スタンプショップの利用、ニュース記事の閲覧など、一部 LINE ギガフリーの対象外があります。
・その他の詳細は文末の「「LINEギガフリー」について」を参照

まとめ

MNP予約番号は、電話番号を引き継いで乗り換えをするために必要な番号です。Webでのお申込みの場合は不要ですが、店頭での手続きでは取得が必要です。15日間の有効期限があるので、番号取得後は早めに手続きを進めましょう。

安くてサービスの質が高い乗り換え先を探しているなら、ソフトバンクのオンライン専用ブランド「LINEMO」がおすすめです。キャリア品質の通信、月額990円～利用できる料金プラン、LINEギガフリーと充実のサービスが利用できます。

乗り換え先で迷っている方はぜひ「LINEMO」を検討してみてはいかがでしょうか。

MNPの手続き方法は下記の記事で詳しく紹介しています。合わせてご確認ください。

MNPって何？携帯電話会社を乗り換える前に、確認しておくべき手順や注意点を解説

※「LINEMOベストプラン」「LINEMOベストプランV」について
・契約者年齢が18歳以上であることが必要です。
・法人は対象外です。
・3G専用端末、VoLTEに対応していない端末、SIMロック解除に対応していない端末など一部対象外端末あり。
・MMS（キャリアメール）は利用できません。
・SMSや海外でのご利用分などは別途料金が発生します。
・月ごとの累積データ利用量がデータ量上限を超えた場合、月末まで、2段階で送受信時の最大通信速度を制限します。LINEMOベストプランVについては、30GBを超えた場合は1Mbps、45GBを超えた場合（「追加データ」容量を除く）は128kbpsに制限し、LINEMOベストプランについては、10GBを超えた場合は300kbps、15GBを超えた場合（「追加データ」容量を除く）は128kbpsに制限します。
・データ量上限を超過した場合、追加データ（550円/1GB）を購入することで、通常速度でご利用いただけます。
・ご加入当月に解約された場合、契約解除料990円のお支払いが必要です。ただし、「8日間キャンセル」等に基づき解約された場合を除きます。
・月途中に解約の場合は、日割り計算は行いません。
・国際通話、衛星電話宛通話料、他社が料金設定している電話番号への通話料、番号案内（104）等は上記通話料（22円/30秒）とは料金が異なり、1回5分以内の国内通話し放題の対象外です。NTTドコモが提供する衛星電話サービス（ワイドスター）宛の通話は177.1円／30秒となります。その他当社が指定する電話番号（当社以外が提供する電話サービスの利用にあたり接続する電話番号、一方的な発信又は機械的な発信により、一定時間内に長時間又は多数の通信を一定期間継続して接続する電話番号など）は、上記通話料（22円/30秒）とは料金が異なり、1回5分以内の国内通話し放題の対象外となります。
・ネットワークサービスの安定的な提供のため、時間帯により、動画、ゲーム等のサービス、AR（拡張現実）等の機能を用いたサービス、その他トラヒックの混雑を生じさせるおそれのあるサービスのご利用にあたり、通信速度を制御します。
・通信が混雑し、又は通信の混雑が生じる可能性がある場合、ネットワーク全体の品質を確保するため、通信の種類及び内容にかかわらず、速度を制御する場合があります。
・一定期間内に著しく大量の通信を継続的に行い、機械的な通信と当社が判断した場合は、当該通信を行うお客さまに対して通信速度を制限することがあります。
・余ったデータ量は翌月以降に繰り越しません。
・LINEスタンププレミアムのご利用には別途料金が必要です。

※「LINEギガフリー」について
・OS、ブラウザ又はアプリケーションのバージョンアップ、アップデート、Wi-Fiからの切替その他技術的要因により、ギガフリーの対象外となる場合があります。詳細は、LINEMOホームページをご確認ください。
・iOS 15以降でiCloud+を利用する際に、プライベートリレーをオンに設定した状態でSafariブラウザからギガフリーの対象サービスを利用すると、データ量を消費する場合がございます。プライベートリレーをオフにした場合、iOS 14以前同様にギガフリーの対象サービスがデータ量を消費せずご利用いただけます。
・ギガフリーの対象サービスは、変更、追加、廃止又はギガフリーの対象外となることがあります。
・LINEサービス内で有料のサービスを利用する場合は、別途お支払いが必要です。

※ 通話オプションについて
・国際ローミング・国際電話（海外への通話）・衛星電話宛通話料・留守番電話センターへの通話料（再生時等1416）・着信転送サービスにおける転送先への通話料・ナビダイヤル（0570）・番号案内（104）・当社が指定し別途公表する電話番号などは、当サービスにおける無料通話の対象外です。
・既にLINEMOをご利用中のお客さまが通話準定額・通話定額に加入した場合や、月途中に解除申込をした場合は、翌請求月から適用となります。
・ご契約回線を解約する場合、通話準定額・通話定額の月額料金は日割り計算を行いません。
・通話準定額の場合、5分を超える国内通話は、30秒につき22円の通話料が別途かかります。