通信が「3G」と表示されるのはなぜですか?

iPhone/iPad で通信をするための設定が正しくできていない可能性があります。再度設定のご確認をお願いします。

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通信をするための設定/よくあるご質問

iPhone/iPad やスマートフォンで通信をするための設定方法を教えてください。

[eSIM]iPhone やスマートフォンでAPN設定(モバイルネットワーク設定)をしたにもかかわらず、通信ができません。

3Gと表示はされないものの電波が入りにくい場合

屋内の電波環境に問題がある場合があります。電波環境の改善(ホームアンテナのお貸し出し)をご希望の場合はこちらをご確認ください(ソフトバンクのページへ遷移します。)。