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New［My Menu］携帯電話料金の支払いにPayPay（残高/ポイント）を使う方法を教えてください。
My Menuにてお手続きできます。
New毎月の請求金額などの利用料金を確認する方法を教えてください。
毎月の請求金額などのご利用料金はMy Menu、LINE、SMSでご確認ください。
New「Apple Watch モバイル通信サービス」に対応していますか？
いいえ、対応していません。現状、対応予定はありません。
Newキャンペーンが適用になっているのか確認することはできますか。［LINEモバイル→LINEMOのりかえ特典］
My Menuの「割引・キャンペーン」からご確認できます。ただし、開通当月は表示されない場合がありますので、開通翌月5日以降にご確認ください。
New契約時に決めた4桁の暗証番号（交換機用暗証番号）がわかりません。暗証番号を確認することはできますか？
チャットサポートにお問い合わせください。暗証番号を記載した書面を発送します。
New「使用者の情報」について教えてください。
ご契約の際、「使用者の情報」のご登録を行います。ご契約者さまと実際のご利用者さまが異なる場合は、ご利用者さまを使用者としてご登録します。なお、使用者としてご登録できるのはご家族のかたのみです。
New今月利用したデータ量、残りデータ量を確認する方法を教えてください。
My Menu、LINEにてご確認できます。
New［LINEでかんたん確認］LINEアカウントとMy Menuの連携を解除・変更する方法を教えてください。
連携しているアカウントを解除する場合は、連携済みの機種からMy Menuよりお手続きください。
NewLINEMOから他社へ乗り換える手続き方法を教えてください。［携帯電話番号ポータビリティ（MNP）］
My MenuにてMNP予約番号を発行後、移転先の携帯電話会社にてお手続きが必要です。ソフトバンク／ワイモバイルへ乗り換えをする場合は、MNP予約番号の発行は不要です。移転先の事業者によっては、MNP予約番号を取得しなくても移転先のオンラインのみでお手続きができる場合があります。
New［My Menu］料金の支払いを別のクレジットカードへ変更する場合の手続き方法を教えてください。
My Menuにログイン後、「支払方法変更」からお手続きができます。
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