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ネットトラブル
補償ネットトラブル
補償
スマホで起こったトラブルの費用の不安を解消します！
表示価格は特に記載がない限り税込です。
ネットトラブル
補償とは？ネットトラブル
補償とは？
突然のネットトラブルにも安心！セキュリティ被害などの対応費用を補償するサービスです。1被保険者あたり期間中賠償損害200万円、費用損害最大10万円まで補償となります。
サイバー攻撃等で意図せず
加害者になった
賠償補償
最大200万円補償
サイバー攻撃、紛失等による電話帳、写真、通信記録などの情報が漏洩したことに起因して、他人から損害賠償を提起された際の賠償損害
他人のWi-Fiホットスポットの
使用による
賠償損害
最大200万円補償
会社や他人のWi-Fiホットスポットにつながった際に不本意に自身のデバイスの中のウイルスを伝播させて、同一Wi-Fiホットスポットにつながっている他人のデバイスを損壊し、他人に業務阻害等を起こした際の賠償損害
スマホ不正決済補償
最大100万円補償
クレジットカード、銀行口座がスマホの「QR決済システム」または「後払い式電子マネー決済システム」に不正に登録され、不正に使用された場合などの補償
データ復元費用
最大10万円補償
ウイルス感染によって専門業者にてデータ復元
法律相談費用
最大10万円補償
サイバー攻撃にあった場合の弁護士に相談するための費用
マルウェア解決相談費用
最大10万円補償
サイバー攻撃でコンピューターシステムがロックされ使用不能になった場合、専門事業者が対応、調査等を行うための費用。ただし、ロック解除の方法は身代金の支払いの場合はその身代金は対象外
ID盗難時再発行費用
最大1万円補償
金融機関等のIDが盗難された時の再発行のための費用
スマートフォン紛失時の捜索費用
最大1万円補償
盗難紛失端末を取り戻す目的で実際に発生した必要な交通費と宿泊費
利用料金利用料金
「iPhoneセキュリティパックプラス（L）」「スマートフォンセキュリティパックプラス（L）」にご加入中のお客さまのみご利用いただけます。
| 月額料 | セキュリティパックプラスの月額使用料（660円／月）に含まれます。 |
|---|
対象機種対象機種
| iPhone | 対応 |
|---|---|
| スマートフォン | 対応 |
注意事項注意事項
- 保険期間は毎年4月1日から翌年3月31日までの期間を指します。
- 「ネットトラブル補償」の補償対象は各種セキュリティパックプラス（L）加入中に発生した事故となります。なお、各種セキュリティパックプラス（L）解除後に申請いただいても補償のご請求を受け付けることはできません。
- 18歳未満のお客さまの補填のご請求の際には、親権者によるご請求が必要です。
- LINEMOの回線契約に紐づくお客さま氏名やご契約住所などを変更した場合は、変更の翌日以降に申請ください。
- ご契約者とご契約者の許諾を得て機種を使用する利用者の事故に対してのみご利用いただけます。
- セキュリティパックプラスで提供しているセキュリティOneを利用されていないことに起因した情報セキュリティ事故に対しては、補償を受けることはできません。
- 事故が発生した際は「ネットトラブル補償の手引き」をご確認の上、「ネットトラブル補償受付窓口」にご連絡ください。補償に関して必要なお手続きをご案内します。
その他の特典内容・ご利用条件の詳細については、「ネットトラブル補償の手引き」でご確認ください。