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LINEMOをご利用いただき
ありがとうございます。

解約の前に解約の前に

北海道から沖縄まで
全国でソフトバンク回線が
繋がる安心感※1

お昼も夕方も日本全国各地で繋がります。

LINEMOは
ソフトバンクの回線を
そのまま利用しているから
どこにいても繋がりやすい!

LINEMOなら地下鉄やイベント会場
など繋がりづらい場所でも
安心して利用することができます。

LINEMOでご利用いただける
地下鉄エリアを確認できます。

のりかえの前に

のりかえの際には、ご利用料金以外にも、場所や地下鉄等のエリア、時間帯等でご利用いただける高速データ通信容量、最大通信速度等、サービス提供内容を比較されることをおすすめします。

通信事業者によっては、エリア、時間帯等でサービス内容が変わることがあります。

LINEMOなら、
LINEのトークも通話も
データ通信量を気にせず
使い放題!

LINEMOは、LINEアプリのトークはもちろん、音声通話・ビデオ通話のデータ消費もゼロ。
データ容量を使い切っても(通信速度制限がかかっても)LINEアプリの通信速度は落ちません。

使い方に合わせた料金プランへ見直し!

解約時の注意事項解約時の注意事項

MNP・解約月のご利用料金

日割り計算にはなりませんのでご注意ください。

解約手続きにあたって

  • My Menuは、解約後90日間は閲覧のみ可能です。
  • おサイフケータイをご利用の場合、お客さまご自身でデータ移行および削除をお願いします。詳細はご利用のサービス提供事業者へお問い合わせください。
  • ご契約のキャンセルをご希望の方はこちらをご確認ください。

注意事項

  • Webでの解約のお申し込みが完了すると、キャンセルができません。
  • 以下に該当する場合は、申し込みの対象外となります。
    •  ・ご利用開始前、もしくはご利用開始当日の場合
    •  ・MNP予約番号を発行中の場合
    •  ・通信事業者が異なる場合

注意事項などを必ずご確認のうえ、お申し込みください。

ご契約者がお亡くなりになった場合

ご契約者がお亡くなりになった場合の解約はこちらの専用ページにてお手続きをお願いします。

My MenuとLINEの連携について

連携解除せずに解約した後に、再度LINEMOに新規契約した場合は、解約した後93日間は再連携ができません。
解約前に連携解除することをお勧めします。

解約すると利用
できなくなるサービス
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できなくなるサービス

LINEでの年齢認証

LINEMOやソフトバンク以外のキャリアではLINEアプリでの年齢認証が行えない場合があります。ID検索等が利用できなくなりますので、転出前にご確認ください。

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解約のお手続き

契約者ご本人からのお手続きが必要になります。

受付時間:9:00~20:00

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