




- ※1 MMD研究所「2021年12月通信サービスの利用動向調査」。
- ※2 ソフトバンクサービスエリアに限ります。 時間帯により速度制御の場合あり。
- ※3 高速大容量5G(新周波数)は限定エリアで提供。エリアマップはこちら。
5G通信サービスを利用するためには、5G対応端末が必要です。



- ※時間帯により速度制御の場合あり。
- ※通話従量制(税込22円/30秒)、ナビダイヤルなど異なる料金の電話番号あり。


※トークでの位置情報の共有・Liveの利用、スタンプショップの利用、ニュース記事の閲覧など、一部LINEギガフリーの対象外があります。


他社は地下街やビルの中では繋がらなくて困ったけど、LINEMOはどこでも繋がる※1し、LINE※2とスタンプが使い放題※3なのに安いから。
Aさん 40代
Bさん 40代
料金も安く、お昼などの混雑する時間も問題なく使用できるから。
ネットで申し込み手続きが完結し、料金が安い。
Cさん 10代
Dさん 30代
通信品質が大手なので変わらないこと。料金が安いこと。LINEのアプリ内で無料で使えるスタンプがあること※3。
安いし通信制限来ても全然快適※4。
Eさん 10代
- ※ 個人の感想です。サービス品質を保証するものではございません。詳細はサービスページをご覧ください。
- ※1 LINEMOサービスエリア内に限る。
- ※2 一部使い放題の対象外サービスあり。
- ※3 スマホプラン加入要。対象スタンプ保有可能数は5個まで。
- ※4 データ量超過後の通信速度
(ミニプラン:300kbps/スマホプラン:1Mbps)
- LINE使用分はデータ容量消費に換算されないから。
(30代/女性)
※ 一部換算対象のサービスあり。 - 料金とデータ容量のバランスが良い。
(40代/男性) - 回線エリア、通信速度に特に不満がなく、月額料金が安いから。
(30代/女性) - ソフトバンクと同じ通信品質で基本料金が安く利用できるから。
(30代/女性) - シンプルに料金が安い上に回線品質が良いから。
(30代/男性) - 速い。安い。どこでも繋がる。
(60代/女性)
※ LINEMOサービスエリア内に限る。 - 電波が途切れない、月額料金が安い。
(20代/男性) - 繋がりやすく、料金も安いから。
(60代/男性) - 通信が安定していて料金も安い。
(50代/男性) - 自分の使い方に合ったプランがあるから。
(30代/男性) - 繋がりやすいし、データも遅くないのでストレスを感じないから。
(30代/女性)





※ソフトバンク/ワイモバイルから乗り換えしても、キャリアメールを引き続きご利用できるサービス。

お問い合わせなどのご質問は、チャットやLINEで受け付けています。盗難・紛失時の回線停止も、My Menuまたはお電話で24時間お手続きでき、手数料はかかりません。

- Q
- LINEモバイルとの違いは何ですか?
-
- A
- LINEMOはMVNO(回線を借りている仮想移動体通信事業者)ではなく、ソフトバンクの提供するオンライン専用ブランドです。ソフトバンクと同じネットワークを利用しているので全国どこでも※つながり、高速通信をご利用いただけます。 ※ソフトバンクサービスエリアに限ります。
- Q
- SIMフリー、SIMロック解除とは何ですか?
-
- A
- SIMフリーの端末は2種類あり、1つは大手携帯電話会社が販売しSIMロックがかかっていたものを解除した携帯電話、もう1つは最初からSIMフリーの状態で発売されている携帯電話です。SIMロックとは、特定の携帯電話会社での利用に限定された状態のことを指します。
- Q
- 手続きに必要な事務手数料について
教えてください。 -
- A
- 新規契約、MNP、番号移行など、各種お手続きの際は一切手数料はかかりません。
- Q
- ソフトバンク/ワイモバイルから乗り換えした
場合に、LINEMOで利用できなくなる
サービスは何ですか? -
- A
- ソフトバンク/ワイモバイルではご利用できる「ソフトバンクWi-Fiスポット」や主なオプションサービス、キャリアメールなどがご利用できなくなります。
