「PINコード」とは何ですか？

「PINコード」の種類と利用目的

「PINコード」には、「PIN1コード」と「PIN2コード」という2つの暗証番号があります。携帯電話機であらかじめロックを設定することにより、紛失・盗難などがあった場合に、第三者が携帯電話機を使用できなくするための暗証番号です。

「PIN1コード」

第三者による携帯電話機の無断使用を防ぐための4桁から8桁の暗証番号。
SIMカードを携帯電話機に挿し込むたび、または電源を入れるたびに入力します。

「PIN2コード」

SIMカード内に保存されているデータを変更する場合に使用する4桁から8桁の暗証番号。
機種により使用用途が異なりますが、「通話時間・通話料金のリセット」や「通話料金上限設定」の際に使用します。

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  「PIN1コード」のみの機種もあります。

「PINコード」の初期設定

「PIN1コード」と「PIN2コード」の初期設定は「9999」です。変更する場合は、お客さまご自身で変更できます。操作方法は機種によって異なります。詳しくは、取扱説明書をご確認ください。

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  変更した「PINコード」を忘れた場合について詳しくはこちらをご確認ください。
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  「PINコード」の入力を3回連続して間違えると、「PINロック」がかかります。ロックを解除するには、「PINロック解除コード（PUKコード）」の入力が必要です。

また、「PUKコード（PINロック解除コード）」の入力を10回間違えると、ロックを解除することができなくなります。その場合、ご契約状況に応じて交換／再発行手続きを行ってください。
「PINロック解除」について詳しくはこちらをご確認ください。
SIMカードの交換／eSIM再発行手続きについて詳しくはこちらをご確認ください。