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• 您加入的国内资费套餐、免费通信、各种包月套餐（包括无限流量套餐等包月服务）或折扣服务不包含海外通话及流量费用。
• 根据所使用的机型，根据出国目的地国家/地区的法令等，有可能禁止携带入境。请事先确认出国目的地的规定。
• 根据海外通信运营商和各地区的情况，即使在服务区内也有无法使用或通信不稳定的情况。计划出国、逗留的人，请事先确认各国的规定等。
• 根据您的合同内容、使用机型的不同，部分服务可能无法使用。
• 在海外操作服务器电子邮件（更新列表、删除电子邮件等）和某些voicemail时将收取费用。
• 自动接收电子邮件、各种应用程序的自动通信功能、自动同步智能手机数据的功能、检查最新软件和应用程序的功能等数据通信可能无需对设备进行任何操作而自动进行。根据型号不同，电子邮件设置可能初始设置为自动“接收所有文本”，因此我们建议将设置更改为“手动接收”，以便根据使用情况仅接收必要的电子邮件。
• 在海外拨打电话时，显示给被叫方的来电显示可能无法正确显示，例如不是客户电话号码的电话号码或未通知。
  此外，接听电话时可能无法正确显示对方的电话号码。
• 在国外使用对方付费电话、免费电话、信用卡电话或预付卡电话时，除所使用服务的通话费外，可能还会收取在您逗留的国内拨打的通话费。
• 如果您在国外从日本拨打手机，则在日本的呼叫者将收取国内通话费和通信费。
• 如果您在国外逗留期间与手机通话，则呼叫者将收取到日本的通话费和通信费。
• 在出国地接听，应答的情况下，不管对方是谁，都要收取接听费。
• 如果您从国际漫游手机拨打国际漫游手机，则呼叫者的费用为“日本费用”，被叫者的费用为“来电显示”。
• 呼叫中无法接通对方时，或者使用分组通信服务（运营商电子邮件、网络、移动数据通信）时因通信错误而无法接通时，也可能会收取费用。
• 确认客人的使用金额变高等超过一定金额时，有可能会停止使用。
• 适用海外安心定额的期间，不适用海外数据包随意打。
• 使用“海外数据包无限畅打”的顾客，请从这里解除海外安心定额。
• 套餐开始使用后不能取消。
• 在提供正式服务之前，可能有一些海外运营商的服务可用。此外，由于海外通信运营商的服务内容或技术因素等原因，客户可能会使用与国内签约的通信世代不同的世代服务。在这种情况下，还需要支付与客户使用的世代相关的服务费用，并且在使用该服务时将向客户产生费用。S!邮件网络是“3G/GSM:2日元/1KB”，“5G/4G (LTE) :4日元/1KB”。此外，根据目的地的国家、地区以及客人的申请状况等，适用海外套餐定额服务。各海外数据包定额服务的费用及海外通话费用的详细内容，请在这里进行确认。

关于被盗、丢失的注意事项

您的手机包含一张 U SIM 卡，这是一种 IC 芯片，用于存储您的电话号码和其他信息。（如果您使用的是eSIM，则它嵌入在智能手机中。）U-SIM 卡/ eSIM也是您使用费用的计费依据。
万一因第三方使用而产生费用，则该费用将由客户承担。
如果您的手机被盗或丢失，请立即联系我们。
海外拨打：+81-3-6858-2443（收费）/接待时间：24小时

• ※手续只受理自动语音应答。
• ※本窗口只受理因丢失、被盗引起的线路停止、解除。