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(국제
  로밍)세계 대응
휴대폰
(국제
  로밍)

국제 서비스 요금은 과세 대상외입니다.

일본 국내에서 이용하는 단말로, 해외에서도 통화나 메일, 데이터 통신을 이용할 수 있는 서비스입니다.

제공국・지역제공국・지역

본 페이지 하단의「이용시의 주의 사항」을 반드시 확인해 주십시오.

남・북아메리카

오세아니아

아시아

중동

유럽

아프리카

기내 휴대폰, 선내 휴대폰

※ 이용 기종의 대응 주파수에 따라서는 사용할 수 없는 지역이 있습니다.

해외 안심 정액
해외 패킷 무제한

신청·요금 신청·요금

신청	필요

신청의 주의

계약 상황에 따라 신청할 수 없는 경우가 있습니다.자세한 것은 아래와 같이를 확인해 주십시오.

계약 상황
신규 계약	가입 불가 ^※1
MNP/번호 마이그레이션	가입 가능

※1 과금 개시부터 5개월째부터 가입 가능합니다.

신청 방법

아래 버튼에서 My Menu에 로그인 후 「grobal roaming」의 가입을 확인한 후 「해외 안심 정액」에 신청하십시오.
또, 현지 도착시에 SoftBank 로부터 받는 SMS로부터도 신청하실 수 있습니다.

※오후 11시 25분부터 다음날 오전 0시 30분(일본 시간)의 사이는, 신청하실 수 없습니다.
※오전 0시 30분부터 오전 7시(일본 시간)의 사이는, 신청 완료까지 30분 정도 걸리는 경우가 있습니다.
※시스템 메인터넌스중은, 신청하실 수 없습니다.
유지보수 정보는 여기 보다 확인하실 수 있습니다.

대상대상

LINEMO를 계약하시는 분

적용 조건적용 조건

grobal roaming, 대상 요금 플랜에 가입하고 있는 것, 해외 안심 정액에 신청해 주시는 것

수수료

음성 통화

상기의 「제공국・지역」에서 이용 가능 지역, 요금을 확인해 주십시오.

해외에서 전화를 걸고 받는 방법

상대국에 따라서는 전화를 걸어 연결하지 않는 경우에도 요금이 발생하는 경우가 있습니다.
일부 서비스를 이용할 수 없는 경우가 있습니다.

데이터 통신 서비스 해외 안심 정액(24시간 이용)

정액국 L

미국 본토, 알래스카, 하와이, 푸에르토리코, 버진 아일랜드(미국령), 태국, 대만, 중국, 한국, 홍콩, 몰디브, 독일, 프랑스, 이탈리아, 괌, 호주, 캐나다, 멕시코, 브라질 등

데이터 통신료/ 정액 요금	24시간 플랜	3GB ^※1	980 엔
	72시간 플랜	9GB ^※1	2,940 엔
	96시간 플랜	12GB ^※1	3,920 엔

※1 「3GB, 9GB, 12GB」로의 제공 기간은 종료 시기 미정입니다. 종료 시기는 당사 홈페이지 등에서 안내합니다.

정액국 S

바하마, 짐바브웨, 이란, 미크로네시아, 지부티, 레바논, 벨리즈 등

데이터 통신료/ 정액 요금	1MB	1,980 엔
	5MB	9,800 엔
	10MB	19,600 엔

비행기·배에서 이용하는 경우

설비 탑재기만으로 이용하실 수 있습니다.

데이터 통신료 /이용 시간 /정액요금	50MB	1 시간	980 엔
	100MB	5 시간	1,960 엔
	150MB	15 시간	2,940 엔

「비행기 내에서의 이용(기내 휴대폰)」의 상세를 본다

「선내에서의 이용(선내 휴대폰)」의 상세를 본다

해외 안심 정액 제공 조건서

통신 장애 등의 알림을 본다

이용방법이용방법

① My Menu에 로그인 후 「서비스 일람을 본다」에서, grobal roaming에 가입이 끝난 것을 확인한다.

② 해외 안심 정액 전용 사이트부터 해외 안심 정액에 신청한다.

③ 데이터 로밍 설정을 한다.

※데이터 로밍의 설정은 기종마다 다릅니다.

아이폰

스마트 폰, 태블릿, 4G 휴대 전화

④도항처에서 SoftBank에서 도착하는 SMS를 확인하고 SMS에서 전용 사이트에 액세스하여 이용 개시한다. LINEMO에서 도착하는 SMS를 확인합니다.

※접속료는 무료입니다.
※이용 개시로부터 요금이 발생합니다.
※해외의 모바일 네트워크에 접속되어 있을 때 이용 개시의 수속을 할 수 있습니다(Wi-Fi를 오프로 해 수속해 주세요).
※프라이빗 릴레이, VPN을 이용중의 고객은 OFF로 해 이용 개시를 수속해 주세요.

이용 개시

이용방법 자세히 보기

이용시
주의사항이용시
주의사항

해외에서의 통화료·통신료는 손님이 가입되고 있는 국내의 요금 플랜 및 무료 통신·각종 정액(패킷해 무제한 등의 정액 서비스를 포함한다)·할인 서비스의 대상외가 됩니다.
이용되는 기종에 따라서는, 항해처의 국가/지역의 법령 등에 의해, 반입등이 금지되고 있는 경우가 있습니다.사전에 도항처의 규제를 확인해 주십시오.
해외 통신 사업자나 각 지역의 사정에 의해, 서비스 에리어내에서도 이용하실 수 없는 경우나 통신이 불안정해지는 경우가 있습니다.도항·체류를 예정하고 있는 쪽은, 각국의 규제등을 미리 확인해 주세요.
고객의 계약 내용, 이용 기종에 따라 일부 서비스를 이용하실 수 없는 경우가 있습니다.
해외에서 서버 메일 조작(리스트 갱신·메일 삭제등)하는 경우나, 일부 voicemail 에도 요금이 듭니다.
메일의 자동 수신이나 각종 어플리케이션의 자동 통신 기능, 스마트 폰에서의 데이터를 자동적으로 동기하는 기능이나 최신의 소프트웨어·어플리케이션을 확인하는 기능 등, 단말의 조작을 실시하지 않아도 자동적으로 데이터 통신이 발생하는 경우가 있습니다.
해외에서 전화를 걸 경우, 착신자 측에 표시되는 발신자 번호 통지는, 손님의 전화 번호가 아닌 전화 번호나 비통지 등, 올바르게 표시되지 않는 경우가 있습니다.
또한 전화를 받을 경우 상대방의 전화번호가 제대로 표시되지 않을 수 있습니다.
해외에서 콜렉트 콜·프리 다이얼·크레디트 콜·선불 카드 콜을 이용이 되었을 경우, 이용이 된 서비스의 통화료 외에 체재 국내에 걸었을 경우의 통화료가 걸리는 경우가 있습니다.
일본에서 해외 체류 중인 휴대폰에 전화를 걸었을 경우, 일본에 있는 발신자에게는 국내 통화료·통신료가 듭니다.
해외 체재중 휴대폰끼리의 통화의 경우, 발신자에게는 일본까지의 통화료·통신료가 듭니다.
여행지에서 전화를 받고 응답하면 상대방과 관계없이 전화 요금이 부과됩니다.
국제로밍 중 휴대전화에서 국제로밍 중 휴대전화로 전화를 걸 경우 요금은 발신자에게 '일본에 대한 요금', 착신자에게 '착신료'가 부과됩니다.
상대방을 호출 중이거나 상대방에 연결되어 있지 않은 경우, 패킷 통신 서비스(캐리어 메일·웹·모바일 데이터 통신)를 이용중에, 통신 에러 등으로 접속에 실패한 경우도 요금이 발생하는 경우가 있습니다.
고객의 이용 금액이 고액이 되는 등 일정액을 초과한 것을 확인한 경우, 이용을 정지하는 경우가 있습니다.
해외 안심 정액이 적용되고 있는 기간은, 해외 패킷해 무제한은 적용되지 않습니다.
「해외 패킷 해 무제한」을 이용하시는 손님은, 해외 안심 정액의 해제를 이쪽 으로부터 가 주세요.
플랜 이용 개시 후에는 취소할 수 없습니다.
정식 서비스 제공을 시작하기 전에 해외 통신 사업자의 일부 서비스를 이용할 수 있는 경우가 있습니다. 그 서비스를 이용한 시점에서 고객에게 요금이 발생합니다.S!메일・웹은 「3G/GSM：2엔/ 1KB」, 「5G/4G(LTE)：4엔/1KB」입니다.

도난·분실에 대한 주의

휴대전화 eSIM 전화 eSIM 등을 기록한 IC칩, U SIM 카드 SIM 카드 꽂혀 있습니다.
만일, 제3자의 이용에 의해 요금이 발생했을 경우, 요금은 손님의 부담이 되어 버립니다.
휴대 전화를 도난 당하거나 분실되었을 때는 신속하게 아래에 연락하십시오.
해외에서：+81-3-6858-2443(통화료 유료)/접수 시간:24시간

※ 수속은 자동 음성 응답만의 접수가 됩니다.
※ 당 창구에서는 분실·도난에 의한 회선 정지, 해제만 접수하고 있습니다.